Se vi capita, all’apertura di Word (solo di Word!), di ricevere il seguente errore:“Word non ha potuto creare il file di lavoro. Controllare la variabile temporanea di ambiente”, in inglese “Word could not create the work file. Check the temp environment variable”.
In aggiunta il sistema non è in grado di visualizzare le anteprime dei file Office quando questa funzionalità è abilitata in esplora risorse. L’errore potrebbe comparire anche all’apertura di PowerPoint con la dicitura “Accesso negato. Contattare l’amministratore.” (in inglese “Access denied. Contact your administrator.”) oppure all’apertura di Excel con il messaggio “Questo file non può essere visualizzato in anteprima” (in inglese “This file cannot be previewed.”). La soluzione (veloce e funzionante) l’ho trovata sul sito di Microsoft qui e per comodità mia la riporto:
Dopo aver aperto regedit, posizionarsi su HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\ ed effettuare una copia di backup dell’intero ramo CLSID esportandolo su disco. In seguito cancellare le chiavi
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID{00020827-0000-0000-C000-000000000046}Questa chiave è collegata alla visualizzazione dell’anteprima di Word
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718}Questa all’anteprima di Excel
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}E questa all’anteprima di PowerPoint
Il mio consiglio è, in ogni caso, di eliminarle tutte e tre. Per rendere le modifiche definitive è necessario riavviare il computer dopodiché Office 2019 non dovrebbe più manifestare il comportamento sopra descritto.